Онлайн-запись клиентов — с сайта, по телефону, 24/7
Часть клиентов хочет записываться без звонка. Остальные — по-прежнему звонят. Соурс Букинг закрывает обоих: онлайн-запись принимает заявки с сайта и соцсетей, а голосовой ИИ Ольга отвечает тем, кто привык звонить. Оба потока попадают в одну шахматку — двойные брони исключены.
Как это работает
1
Клиент выбирает способ
Форма онлайн-записи на вашем сайте или звонок на номер салона — в любое время, включая ночь и выходные.
2
Система сверяет расписание
Свободные окна берутся из общей шахматки в реальном времени: два клиента физически не могут занять одно место.
3
Запись появляется у вас
В шахматке — с именем и телефоном клиента. Перед визитом система сама напомнит клиенту о записи.
Почему запись должна жить в облаке
Запись, которая хранится на компьютере администратора, работает, пока работает этот компьютер. Облачная запись Соурс Букинг не зависит от света и интернета в салоне: сервер принимает заявки всегда, шахматка открывается с телефона через мобильный интернет, напоминания уходят по расписанию. Если график работы меняется — клиентам, чьи записи попали на «проблемные» часы, можно быстро разослать предупреждение или предложить перенос: Ольга сама их обзвонит.
Голос — это тоже онлайн-запись
Формы записи есть у многих. Отличие Соурс Букинг — записывает и голосом: ИИ-администратор Ольга разговаривает с клиентом естественным голосом, подбирает время, переносит визиты и перезванивает, если клиент не дозвонился. Послушайте реальные записи разговоров — без монтажа.
Сколько стоит
От 1 000 ₽ в месяц (0 ₽ при годовой оплате), номер — 300 ₽, минуты разговоров Ольги — 20 ₽/мин, первые 30 минут бесплатно. 7 дней пробного периода без карты.
Включите онлайн-запись за один день
Вопросы и ответы
Подойдёт ли не салону — клинике, автосервису, студии?
Да. Соурс Букинг сделан для любого бизнеса, где клиенты записываются на время: салоны, клиники, фитнес, сервисные центры, службы доставки.
Может ли клиент записаться ночью?
Да, оба канала работают круглосуточно: форма принимает заявки, Ольга отвечает на звонки. Утром администратор видит новые записи в шахматке.
Что с двойными бронями?
Их не бывает: и форма, и Ольга сверяются с одной и той же шахматкой в реальном времени и предлагают только реально свободные окна.
Нужен ли отдельный номер телефона?
Ольга подключается к телефонии салона; подключение номера стоит 300 ₽.